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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Online-Shop Stand: Juli 2026 § 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend gemeinsam „Kunde”) über den Online-Shop von DoManh SFX abschließen. (2) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. (3) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. (4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde. (5) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. § 2 Anbieter DoManh SFX – Special Effects Tom DoManh Hauptstraße 22 25721 Eggstedt Deutschland Telefon: 0176 46136374 E-Mail: kontakt@domanh-sfx.com Weitere Anbieterangaben sind dem Impressum zu entnehmen. § 3 Vertragsgegenstand und Produktbeschaffenheit (1) DoManh SFX entwickelt, fertigt und vertreibt handgefertigte Produkte im Bereich Special Effects (SFX), Cosplay, Film, Theater und Fotografie, insbesondere: • Encapsulated Silicone Prosthetics • Pros-Aide Bondo Transfers • Resin-Produkte • Props • Zubehör • Sonderanfertigungen (Custom Orders) (2) Sämtliche Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund der handwerklichen Herstellung können Form, Farbe, Oberflächenstruktur sowie kleinere Details geringfügig von den Produktbildern abweichen. Solche fertigungsbedingten Abweichungen sind Ausdruck der handwerklichen Herstellung und stellen keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist. (3) Die maßgeblichen Eigenschaften der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop. § 4 Vertragsschluss, Vertragssprache und Vertragstext (1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. (2) Durch Anklicken der Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Korrekturmöglichkeiten im Bestellprozess ändern oder die Bestellung abbrechen. Der Kunde erhält vor Absenden der Bestellung eine Übersicht sämtlicher Bestelldaten zur Prüfung. (4) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. (5) Der Vertrag kommt zustande, wenn DoManh SFX die Bestellung ausdrücklich in Textform bestätigt oder die Ware versendet, spätestens jedoch mit Übergabe der Ware. (6) Die Vertragssprache ist Deutsch. (7) Der Vertragstext wird von DoManh SFX gespeichert und dem Kunden zusammen mit den vorliegenden AGB, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular in Textform per E-Mail übersandt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch DoManh SFX erfolgt nicht. § 5 Preise und Versandkosten (1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. (2) Alle Preisangaben verstehen sich in Euro und sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. (3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen und vor Abgabe der Bestellung im Gesamtbetrag dargestellt. (4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und weitere Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. § 6 Zahlungsbedingungen (1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. (2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Einzelheiten regeln die gesonderten Zahlungsbedingungen. (3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. (4) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Ein Zurückbehaltungsrecht steht nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht; die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. § 7 Lieferung (1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. (2) Soweit in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Produktionszeit in der Regel ein bis drei Werktage ab Zahlungseingang, zuzüglich der Versandlaufzeit des Versanddienstleisters. (3) Einzelheiten regeln die gesonderten Versand- und Lieferbedingungen. (4) Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar oder wird die Herstellung aus technischen Gründen unmöglich, informiert DoManh SFX den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich vollständig erstattet. § 8 Eigentumsvorbehalt (1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DoManh SFX. (2) Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von DoManh SFX. § 9 Widerrufsrecht (1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung zur Verfügung gestellt wird. (2) Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Auf diesen Ausschluss wird der Kunde bei den betroffenen Artikeln bereits auf der Produktseite und erneut vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich hingewiesen. (3) Das Widerrufsrecht erlischt ferner nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Prosthetics und Transfers werden in einer versiegelten Innenverpackung ausgeliefert, die entsprechend gekennzeichnet ist. Das Öffnen der äußeren Umverpackung berührt das Widerrufsrecht nicht. Auch auf diesen Ausschluss wird der Kunde vor Abgabe der Bestellung hingewiesen. (3) Ein Ausschluss nach Absatz 2 greift nur, wenn die Ware tatsächlich nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt wird. Die bloße Auswahl aus vorgegebenen Standardvarianten begründet keinen Ausschluss des Widerrufsrechts. (4) Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu. § 10 Gewährleistung (1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. (2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. (3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Vorsatz, Arglist, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; insoweit gelten die gesetzlichen Fristen. (4) Ist der Kunde Kaufmann, gilt § 377 HGB: Er hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich in Textform anzuzeigen. (5) Geringfügige, material- oder fertigungstechnisch bedingte Abweichungen bei handgefertigten Produkten stellen keinen Sachmangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist (siehe § 3 Abs. 2). (6) Eine Garantie im Rechtssinne wird nicht übernommen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. § 11 Produktsicherheit und bestimmungsgemäße Verwendung (1) Die angebotenen Produkte sind ausschließlich für die in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Verwendungszwecke bestimmt. (2) Die Produkte sind keine Medizinprodukte, keine kosmetischen Mittel und kein Spielzeug, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist. Sie sind nicht für Kinder bestimmt. (3) Die Anwendung erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden unter Beachtung sämtlicher mitgelieferten Sicherheits-, Pflege- und Anwendungshinweise. (4) Vor der Anwendung auf der Haut ist ein Verträglichkeitstest an einer kleinen Hautstelle mit den verwendeten Klebe- und Hilfsmitteln durchzuführen. Bei bekannten Allergien oder Hautempfindlichkeiten ist vor der Anwendung ärztlicher Rat einzuholen. (5) Beschädigte Produkte dürfen nicht verwendet werden. (6) Hersteller im Sinne der Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR) ist DoManh SFX, Tom DoManh, Hauptstraße 22, 25721 Eggstedt, Deutschland, E-Mail: kontakt@domanh-sfx.com. Die produktbezogenen Sicherheitsinformationen und Warnhinweise sind der jeweiligen Produktseite sowie den Pflege- und Sicherheitshinweisen zu entnehmen. § 12 Sonderanfertigungen (1) Für individuell angefertigte Produkte gelten ergänzend die gesonderten Bedingungen für Sonderanfertigungen. (2) Die Produktion beginnt erst nach Klärung sämtlicher technischer und gestalterischer Anforderungen sowie nach Eingang der vereinbarten Zahlung oder Anzahlung. (3) Zum Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen gilt § 9 Abs. 2 und 3. § 13 Haftung (1) DoManh SFX haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. (3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. (4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen von DoManh SFX. (5) DoManh SFX haftet nicht für Schäden, die auf einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung, unsachgemäßer Lagerung oder Nichtbeachtung der Sicherheits- und Pflegehinweise beruhen. § 14 Geistiges Eigentum (1) Alle Designs, Modelle, Skulpturen, Formen, Fotografien, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte des Online-Shops unterliegen dem Urheberrecht sowie weiteren Schutzrechten. (2) Eine Vervielfältigung, Nachbildung, Abformung, gewerbliche Nutzung oder Weiterverarbeitung ohne vorherige Zustimmung von DoManh SFX in Textform ist unzulässig. (3) Mit dem Erwerb eines Produkts wird ausschließlich das Eigentum an dem körperlichen Gegenstand übertragen. Rechte zur Vervielfältigung oder Nachbildung des Designs werden nicht eingeräumt. (4) Der gewerbliche Einsatz erworbener Produkte in Produktionen ist zulässig. Eine Abformung, Vervielfältigung oder Weiterproduktion auf Grundlage der erworbenen Produkte bedarf einer gesonderten Vereinbarung in Textform. § 15 Verbraucherstreitbeilegung Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. § 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird. (2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von DoManh SFX. § 17 Schlussbestimmungen (1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften. (2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.